Oggi per un’azienda a prova di futuro, piccola, media e micro che sia, è diventato indispensabile dotarsi di una web identity chiara e coerente, che le consenta di stare in comunicazione con i propri clienti in qualsiasi momento.
Anche a livello privato, in passato l’identità sul web era un concetto separato dall’identità nella vita reale, l’anonimato era alla base di gran parte delle piattaforme sociali. Si erano anche imposti slogan come “On the Internet, nobody knows you’re a dog” (Su Internet, nessuno sa che sei un cane). Internet era una sorta di territorio selvaggio e incontrollato, ma in soli vent’anni la situazione è cambiata in modo radicale.